NPS опрос по результатам сотрудничества
Спасибо, что работали со мной этот месяц!
Опрос займет 2–3 минуты и поможет улучшить формат сопровождения. Ответы конфиденциальны.
Начать
Ваше Имя
Название компании
Насколько вероятно, что вы порекомендуете моё сопровождение коллеге/партнёру?
Шкала 0–10, где 0 — «точно не порекомендую», 10 — «точно порекомендую».
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
совсем не доволен
максимально доволен
Почему вы поставили именно такую оценку?
Что разочаровало/не оправдало ожидания в нашей работе?
Что было самым ценным за этот месяц?
Что нужно улучшить, чтобы ваша оценка стала на 1–2 пункта выше?
Насколько сопровождение помогло вам приблизиться к вашим целям за месяц?
0
1
2
3
4
5
совсем не помогло
очень помогло
Какие 1–3 результата вы считаете самыми важными за этот месяц?
Насколько понятен был план работ и “что делаем — зачем — какой эффект”?
0
1
2
3
4
5
совсем не помогло
очень помогло
Оцените качество коммуникации (скорость, ясность, тон, доступность):
0
1
2
3
4
5
совсем плохо
отлично
Оцените проактивность (инициатива, предложения, предупреждение рисков):
0
1
2
3
4
5
совсем плохо
отлично
Оцените качество результатов (структура, полезность, применимость):
0
1
2
3
4
5
совсем плохо
отлично
Оцените удобство формата (чаты/созвоны/Bitrix/документы/слайды):
0
1
2
3
4
5
совсем плохо
отлично
Что в процессе стоит оставить как есть?
Что стоит изменить/убрать?
Благодарю за Ваши ответы🙏
Спасибо за то, что нашли время поделиться обратной связью. Я использую ваши ответы, чтобы сделать последующее сотрудничество ещё более полезными и прикладными.
ДАЛЕЕ
Отправить
Made on
Tilda
